Bruno Branquinho: Lugar pequeno, mas acolhedor.. Staff muito simpático

Ines Goncalves: Boa comida, bom ambiente e um atendimento espectacular

Acabámos de comprar uma máquina de lavar louça ao Bill's. O nosso vendedor foi educado e informativo sem nos pressionar. A máquina de lavar loiça que tínhamos visto online não estava no andar das vendas e ele foi buscá-la prontamente pelas costas e puxou-a da caixa de transporte para nós a vermos. Toda a experiência foi agradável e provavelmente vamos usar a do Bill novamente.

A pior localização em que já tive o desprazer de fazer compras. O caos completo e total com a liderança. Ashley, a liderança do serviço de atendimento ao cliente no balcão de atendimento tem zero habilidades de escuta, além de tentar completar cada venda. Gerraldo, outro associado de atendimento ao cliente, pensa que é assistente pessoal da Ashleys. Christopher, o gerente assistente, mente, manipula e tenta intimidar os clientes quando confrontado com qualquer situação que ele não possa controlar. Sinto pena do gerente da loja, Michael, que não tem idéia de que seus funcionários estão administrando sua loja com uma estrutura agressiva e de poder de controle sobre clientes que ousam fazer perguntas. Que vergonha. Vergonha para você Home Depot por permitir uma cultura contínua de comportamento agressivo em relação aos clientes.