Helder Loureiro: Já renovei a carta de condução aqui e foi num instante. Recomendei este espaço a outras pessoas e ficaram igualmente satisfeitas com o bom resultado.

PEDRO BERNARDO: Visitei este local para ir à "casa dos pneus" Fiquei cliente Desde o atendimento à resolução dos problemas com os pneus dos carros, mais não poderia esperar Agradeço ao Paulo que está sempre disposto a prestar ajuda preciosa nos "sapatos" dos bólides

O Chris é o pior representante do centro de design magnolia que encontramos em qualquer Best Buy. Somos membros Elite e adquirimos muitos itens e serviços ao longo dos anos, mas nunca mais iremos comprar neste local. Adquirimos 2 conjuntos de colunas exteriores e 2 amplificadores juntamente com o serviço de instalação. Fizemos a compra numa quinta-feira e o Chris disse-nos que nos enviaria alguma papelada para encomenda até ao fim-de-semana e telefona-nos logo pela manhã de segunda-feira para marcar a instalação. Nós nunca recebemos nenhuma papelada nem a chamada como prometido. Nós o chamamos na terça-feira e ele estava fora do escritório, então ele nos enviou uma mensagem e disse que ligará de volta no dia seguinte para fornecer atualizações. Ele não nos ligou de volta no dia seguinte. Nós o chamamos no final do dia na quarta-feira e ele disse que fará o agendamento com seu gerente de projetos no dia seguinte e nos chamará logo pela manhã. Ele não nos ligou de volta. Então nós o chamamos por volta da hora do almoço apenas para ouvi-lo ser extremamente rude para nós. Ele disse que nunca nos prometeu a ligação e que ligará até o final do dia e desligará. Telefonámos-lhe e dissemos que gostaríamos de cancelar o serviço, porque não estávamos satisfeitos com o serviço. Ele disse que estava bem e desligou. Alguns minutos depois, ele ligou de volta e disse que cobraria $250 pelo cancelamento do pedido personalizado, que não está escrito em lugar nenhum. Não é um pedido personalizado, nós não fizemos nenhuma modificação. É um simples conjunto de alto-falantes que eles demo na loja, mas não estavam disponíveis na loja, então ele teve que colocar um pedido. Os alto-falantes não foram recebidos e a instalação nem sequer foi agendada. Como é que isso é diferente de cancelar qualquer encomenda online que a Best Buy lhe permita cancelar? Eu procurei a política de Best Buy e ela não diz em nenhum lugar sobre esta taxa.

Se eu pudesse classificar 0 estrelas, classificaria. Eles vendem a garantia do tutor dizendo "cobre TUDO, exceto o seu cão mastigando nele" apenas para apresentar uma reclamação através do tutor para descobrir que não é o caso, o caso foi negado. Eles têm muitos regulamentos em vigor para a cobertura da garantia e que tipo de acidentes eles cobrem e não é "TUDO", como indica o representante de vendas. Chegaram à corporação e não ouviram falar, a loja não está disposta a cooperar. Eles são ótimos na venda de produtos, mas horríveis no atendimento ao cliente. Eu nunca mais vou fazer compras no frete americano.