Flávio Maia: Excelentes quer no atendimento ou no acompanhamento após a consulta!

Monica Pereira: Pelo espaço, e pelos profissionais que têm

Um péssimo atendimento ao cliente. Não tenho a certeza qual é o objectivo deste local. Tenho a certeza que não é fornecer valor aos clientes. Tenho também a certeza de que o pessoal não se preocupa em competir no mercado. Alguns retalhistas vão acima e para além desta Best Buy vai abaixo e atrás do aconselhamento à gerência: Atenda o seu telefone, cumprimente os seus clientes, seja útil.

Para a maioria das visitas o Homedepot é uma 5 Estrelas, pois têm o que você precisa e a um preço mais baixo que o de Lowe ou outros lugares. A razão para 4 estrelas é que um par de vezes tentando comprar aparelhos que não tinham em estoque e eu tive que conseguir que fossem enviados. Quando se trata de uma geladeira ou uma lavadora ou secadora, normalmente você quer levar esses itens para casa no mesmo dia.

A Anita no balcão do Return é horrível e muito rude. Ela nos ignorou, apesar de ter dito que estaria bem conosco e então começou a limpar os carrinhos de retorno. Finalmente tinha que dizer, você vai nos ajudar? Então ela respondeu, eu disse que aquele cara vai te ajudar. Quando lhe disse isso não foi o que ela disse, ela decidiu ajudar-nos. Ela começou a nos dar atitude até eu perguntar o nome dela. Ela está definitivamente muito bem paga...