Travel Concept: Criamos soluções à medida do cliente, garantindo um vasto leque de opções de viagem. Para além de versatilidade, garantimos as melhores ofertas e preços competitivos para clientes individuais, grupos e empresas. Connosco, não precisa de se preocupar com burocracias, documentação, horários, transportes e alojamento. Tratamos de tudo até ao mais ínfimo detalhe, para que possa desfrutar da sua viagem!

Carlos Lopes: Bem atendido e com simpatia. Interessados em resolver e ajudar.

Estávamos a ter problemas com o nosso frigorifico. Terry saiu, e sabia o problema só pela descrição que minha esposa deu, junto com a audição do som. Antes mesmo de tirar o painel, ele disse-nos o problema. Claro que, quando ele tirou o painel, foi confirmado. Um tipo muito amigável, e obviamente experiente. Também com um preço razoável. No futuro, para questões de aparelhos, ele será a nossa vez de irmos ao homem! Obrigado mais uma vez, Terry!

Eu fiz uma encomenda online de artigos de vidro no final de Novembro de 2020. Recebi uma notificação por e-mail da IKEA dizendo que foi entregue algumas semanas depois, mas nunca recebi nada; não sobrou nada na minha varanda da frente. Esperei mais uns dias pensando que talvez houvesse algum atraso - nunca apareceu nada. Segui o link de rastreamento de envio através do meu pedido e a FedEx teve que entregá-lo, mas ele foi assinado por alguém que não tinha meu sobrenome. Como eu não conseguia falar com ninguém da IKEA pelo telefone porque a linha de atendimento ao cliente deles dizia estar muito ocupada, eu enviei um pedido de cancelamento on-line pedindo reembolso, já que nunca recebi o pacote. Eu nunca recebi uma resposta. Passou quase um mês e finalmente decidi passar pelo processo de pedido de reembolso com a FedEx para que soubessem que nunca recebi o pacote (ainda sem resposta ou confirmação da IKEA). Enviei as informações sobre a minha reivindicação FedEx pelo correio na semana passada. Hoje, recebo um reembolso PARCIAL creditado no meu cartão de crédito que usei para fazer a compra. Nenhum e-mail da IKEA a explicar porquê o crédito parcial. Não me devolveram o que paguei no envio e reduziram o preço da compra em $5. Estou apenas confuso e verdadeiramente desapontado com este processo. É uma merda...