Bri Santos: Os bolos são demasiado doces, não me conquistam mas a pizza da casa é fantástica

António Tomé: Pessoas que se dizem direcção de muito baixo nível e formação

Entre para comprar alguns itens e eu não tenho a carteira comigo, deixei-a no trabalho, tenho uma foto da frente e das costas do cartão. Eu então pergunto se vocês podem inserir manualmente o número do cartão e eu posso fornecer prova de propriedade. Disseram-me que não, que não podemos fazer isso? Quão inconveniente é isso? Eu trabalho em uma concessionária de carros e até deixamos os clientes inserir manualmente as informações do cartão, não importa o preço da conta de reparação, que pode ser de milhares de dólares. Que desperdício de tempo e super inconveniente.

Eu usei o serviço deles durante 5 anos e nunca senti que tinha sido enganado no preço. O trabalho deles é bom - eu nunca precisei voltar para um problema de acompanhamento, que é o que eu espero de qualquer bom mecânico. O momento que fez acreditar verdadeiramente foi ver o gerente tomar o tempo para telefonar para outro serviço de reparação que fez um trabalho defeituoso num veículo do cliente e depois cobrar-lhes demasiado por isso - ele chamou-os e eles devolveram o pagamento. Foi um verdadeiro momento ao seu lado.