tord wallroth: Proffsigt bemötande personal

Miguel Encarnação: Há dois dias a aguardar a entrega duma encomenda por esta empresa. Disseram que entregariam hoje o que não aconteceu e no site diz que a encomenda foi entregue!

Eu sempre encontro os aparelhos que preciso a um bom preço, e o sistema deles funciona embora às vezes as linhas de caixa sejam menos convenientes do que o necessário... Além disso, modificar uma encomenda no momento de a colocar parece exigir que comece tudo de novo? Ou foi esta uma forma de o representante de vendas não remover um artigo que já não queríamos? Hmmm

Eu comprei uma máquina de lavar e secar daqui. Até obteve a garantia de 4 anos de que o vendedor me falou. Eu disse-lhe especificamente: "Preciso mesmo de algo que esteja em stock. Eu não quero esperar semanas pela entrega e preciso disto em breve." Ele prometeu-me que a máquina de lavar e secar estava em stock e disse-me que seria entregue em 7 dias. No dia da entrega recebi a notícia de que eles só tinham uma máquina de lavar e secar para mim. Eles disseram que não tinham a máquina de secar em stock. Então agora já passaram duas semanas que só tenho uma máquina de lavar. Liguei para este local e falei com os gerentes e com a MINHA VENDA, e NINGUÉM NÃO PODE DAR-ME UMA RESPOSTA. ninguém me pode dizer quando posso esperar a minha máquina de secar. Tudo o que me dizem é "está em ordem inversa. Vou pedir ao seu vendedor/gerente para lhe ligar de volta" e NUNCA APOIO UMA CHAMA VOLTA. Poupe o seu dinheiro e vá para outro lugar.