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Carlos Lopes: Bem atendido e com simpatia. Interessados em resolver e ajudar.

Colocou uma ordem no dia 15 de dezembro nas câmeras de segurança Lorex com fio rígido. O instalador (Will) foi agendado 3 datas diferentes para instalar. Ele apareceu tarde na primeira vez que apareceu e disse que não tinha fio suficiente e que teria que voltar e que nos cobrariam por fio extra. Ele mandou meu marido fazer buracos para ele, então quando ele voltasse, a instalação seria mais fácil para ele..... ele nunca mais apareceu. Liguei para a loja e desliguei algumas vezes e a última senhora com quem falei foi extremamente feia ao telefone, tanto para mim como para o meu marido. O Will deveria aparecer três vezes diferentes e não apareceu para nenhum dos compromissos agendados. Pagamos mais de 1.147,43 dólares em 15 de dezembro e hoje é 4 de janeiro e ainda sem câmeras, apenas um monte de desculpas. Eu não recomendo a Best Buy para nenhuma instalação. Estou extremamente desapontado em vez de um pedido de desculpas, fomos tratados horrivelmente.

Ninguém para te ajudar. Quando você encontra alguém que não tem conhecimento sobre o produto. Na semana passada estive a trabalhar no McDonalds. Deixe-me perguntar a outra pessoa que tem de perguntar a outra pessoa. Não tinha o artigo procurado e foi-me dito para ir ao Harbor Freight ou ir para a linha. Quando ouço a linha que me diz para ir a outro lugar e fazer você mesmo.