A equipe de nerds é extremamente pobre do ponto de vista técnico! Os seus conhecimentos são muito limitados! Não é a primeira vez que eu experimento isso! Se eu lhes disser qual é o problema, eles repetem para mim, alegando fazer um diagnóstico pelo qual me cobram depois. É um roubo simples de um cliente. Então eles pedem uma parte errada! Durante todo este tempo recebo 10 milhões de notificações e nenhuma delas faz sentido! Às vezes sou notificado de que o meu aparelho está pronto quando não está. Às vezes diz que o meu pedido está pronto para a recolha! HUH!!! O quê? O gerente Matt? Não sabe o que a sua equipa está a fazer e dá-me informações erradas sobre tudo e mais alguma coisa! É um falso Sr. Director Executivo da Best Buy! Se eu fosse a ti, eu teria um navio mais apertado!

Mãos para baixo, o pior serviço ao cliente do Richard. Eu encomendei um frigorífico, tive de esperar 14 dias pela entrega. O frigorífico estava imediatamente defeituoso e vazou água por todo o meu chão. Fui até a loja no dia seguinte e escolhi uma caixa aberta modelo de chão e fui informado 14 dias novamente. Eu tenho dois frigoríficos no meu caminho. Além disso, paguei em dinheiro e tenho de esperar mais de um mês para que me seja enviado um cheque com a diferença. Não volte a entrar naquela loja nunca mais!!!