Tania Santos: Sempre agradável nadar nestas águas e a vista muito bonita e fala por si

Célia Mendes de Freitas: Profissionalismo e atenção ao cliente!!

Então, entrei às 17:15h. Estavam programados para fechar às 6. Não havia mais de 10 clientes em toda a loja. Lá o palco está pronto. Fui recebido na porta da frente pela segurança... Nada de mais. Diga-lhes que estou à procura de um relógio inteligente e que sou direccionado para o centro da loja. Estou lá a tentar acenar e chamar a atenção de alguém durante os próximos 45 minutos! Eles me evitam como se eu tivesse a peste. Finalmente volto para a segurança e pergunto se alguém está trabalhando aqui hoje? Que eu tenho estado na secção de smartwatch desde o momento em que ele me dirigiu para lá e ninguém me vai ajudar. O pessoal foi rude e desinteressado em ajudar-me a tirar os produtos que eu queria das caixas fechadas. Saí sem comprar nada e depois comprei os 2 samsung activos 2 relógios inteligentes de outro lugar, bem como as séries de defesa Otterboxes que precisava para o meu Galaxy S20s. Soo fazendo as contas, a 350 para cada smartwatch e 60 para cada caixa, eles perderam 820 em vendas para mim naquela visita. Sem mencionar que vou tentar o meu melhor para não comprar nada deste local e avisar os outros para fazerem o mesmo. Muito rude. Desinteressado em clientes. Fique longe, se possível.

Estou mais do que frustrado. Falei com alguém por telefone para pedir o início remoto, ela marcou uma consulta sem me informar que eu deveria ter comprado o início remoto para obter o preço de venda na época, apareceu mais de um mês depois e teve que cancelar porque o preço era o dobro do preço de venda. Esperei pela venda novamente e marquei outro compromisso que agora está completo, mas a data está no futuro. Cada vez que agendo tenho que esperar 2 meses por um novo compromisso, também quando tento telefonar, não consigo falar com ninguém. Eu entrei e falei com alguém que me garantiu que eu receberia uma ligação do departamento de autotecnologia, mas nunca recebi nenhuma. Em espera por mais de uma hora. Inaceitável!