Casa do Sal da Figueira da Foz: A Figueira da Foz já não passa sem a MareFoz

Paulo Varela: Atendimento, serviço e rapidez nota 10

O meu marido e eu temos um condomínio em Nápoles há mais de 22 anos. Tínhamos "descido" do meio do Atlântico durante uma semana, e descobrimos a meio do caminho que o nosso frigorífico precisava de ser substituído. O problema era de tempo. Tivemos que comprar uma nova geladeira (que não só era boa como cabia no espaço da nossa cozinha), mas tinha que ser instalada até sexta-feira (no dia seguinte), pois estávamos voltando para casa na segunda-feira - e nosso prédio não permitia entregas no sábado. Um desafio impossível, pensamos nós. A nossa boa sorte foi entrar na Gooddeals Appliances na sua localização 6425 Naples Blvd. e conhecer Jason Toprani, o nosso excelente vendedor. Pelas razões que detalharei abaixo, Jason foi a "milha extra", deu-nos um serviço exemplar, e tornou-se o nosso "defensor" com a entrega e instalação. E, ele fez tudo isso com um sorriso no rosto e uma escuta atenta. Não houve um problema (tudo muito real) que dissemos ao Jason que ele não resolveu. Primeiro, ele nos mostrou o substituto perfeito - RCA Whirlpool lado a lado geladeira que se encaixa nas dimensões que precisávamos e foi com os outros enquanto aparelhos em nossa cozinha. Aprendemos desde então que este modelo é recomendado pela GoodHousekeeping como a geladeira número 1 lado a lado em suas dez melhores recomendações. O preço era $700.00 a menos do que o citado pela GoodHousekeeping! Então, Jason contactou o pessoal da entrega/instalação e apresentou o nosso problema sem entregas ao sábado e persuadiu-os a vir no dia seguinte. Na verdade, na manhã seguinte Jason ligou para nossa casa para ter certeza de que os arranjos de entrega foram feitos - nãocredível. A entrega e instalação foram feitas, e nós somos felizes proprietários de um novo e excelente refrigerador. Com todo o entusiasmo, recomendamos GoodDeal Appliances na Naples Blvd. e especialmente Jason. Pergunte por ele quando você for! Encontrará um vendedor sorridente, conhecedor, que irá "a milha extra".

☆☆☆☆☆0 estrelasTinham recentemente 4 estrelas. Recentemente caíram por um serviço ao cliente extremamente pobre. Agora lidaram com nada menos do que 5 situações muito más desta franquia. Normalmente passam 20 a 30 mil por ano aqui. Acho que vou começar a fazer compras noutro sítio. Os empregados a falar da minha mulher e eu nas nossas costas a pensar que não os fizemos aqui. A culpa é nossa quando o meu recibo aparece como deve ser. E seriamente preocupada com o retorno de 90 dias quando as pessoas ainda estão comprando durante uma pandemia. Que vergonha...