Precisava de uma actualização de software e serviço de transmissão no meu carro. A marcação foi marcada para as 10h30 da manhã, cheguei 15 minutos mais cedo e eles estavam prontos para mim. Corey ajudou com o emparelhamento do meu telefone, pois o carro estava sendo difícil. Eles fizeram uma atualização de software e recomendaram que eu fizesse uma descarga total de fluido de transmissão. Eu estava tendo um problema de mudanças de velocidade em ocasiões. O custo era de 291,00 para fazer o autoclismo e o software era de 135,00. Ele disse que 99% de certeza o fluido e o software eram os meus problemas. Foi preciso cerca de 1,5 para fazer o trabalho. O teste mecânico conduziu-o, sem hesitação nas mudanças. O gerente de serviço renunciou à taxa de software, só me cobrou pelo serviço de transmissão. O meu carro correu como um top até casa. Espero que isto resolva aquele problema intermitente.

Tenho-me correspondido com Greg e Sam da RBK Advisory há mais de um mês e eles têm sido exemplares. Eles responderam às minhas excessivas perguntas e exigências com profissionalismo e bons conselhos. Eles foram muito facilmente contactáveis, conhecedores e pacientes. O serviço que prestaram estava acima e além de tudo o que eu poderia esperar e estou ansioso por trabalhar novamente com a RBK no futuro, e encorajará outros a fazer o mesmo.