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Serviço de reparo do computador in Leiria, Leiria
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Praceta Artur Portela 14, 2400-103 Leiria, Portugal
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Olá a todos, é muleta...outra vez. Bem, de qualquer forma, tenho a certeza que já viram a maioria das outras críticas aqui, que são na sua maioria positivas, mas estou aqui só para vos dizer que são todas falsas. De facto, Bed Bath and Beyond não sabe o que significa divertir-se. Eu fui aconselhado a sair de um carrinho de compras porque é um "perigo para a segurança". Facto, é um risco de segurança se eu não for inteligente o suficiente para manter o carrinho de compras direito. De facto, tive um condutor extremamente cauteloso que foi extremamente humilhado pela forma como me aconselharam a sair do carrinho. Eu sou um crente firme se você pode entrar numa situação, você pode sair, no entanto, Sr. Bed Bath and Beyond funcionário discordou quando depois de dizer para sair 69.000 vezes, veio para me acompanhar para sair. Estou mais que desapontado com a forma como tratam os seus clientes e não vou voltar. Crutchgamer está aqui para lhe dar uma conversa real sobre qualidade de vida...de nada...Crutchgamer fora...tolos.
Eu tinha a bigorna na minha chave de impacto de 20V DEWALT enquanto trabalhava, e a substituição está em ordem para trás, sem data de lançamento prevista. Só comprei a ferramenta em Abril e agora estava numa situação difícil considerando que esta ferramenta me ajuda tremendamente com o trabalho que faço. Pensando que talvez o Home Depot trabalhasse comigo para trocar a chave, uma vez que a ferramenta em si funciona muito bem, liguei para a loja perto de mim. Por alguma razão me foi negado naquele local; eles não olharam para o meu recibo nem nada. Só me disseram para falar com uma oficina de reparação de ferramentas (que eu também tentei e não tive sorte). Eu liguei para esse local e recebi uma grande ajuda de um cara chamado Ted que passou um tempo coletando informações, verificando que eles tinham a ferramenta que eu estava procurando, e verificando que eu tinha o que eu precisava no caso de uma troca poder ser feita. Ele me encaminhou para um gerente que poderia fazer a última chamada sobre o próximo passo. Depois de falar com Josh (um gerente), enquanto confirmava que eu tinha meu recibo e todas as peças do kit, ele permitiu a troca sem dificuldades. Então eu dirigi para bem longe do meu caminho até a localização deles, fui ajudado por um balcão de atendimento ao cliente, dois caras na seção de Ferramentas, e até consegui falar com Josh por um minuto enquanto ele verificava a situação.Estou realmente animado com o atendimento ao cliente deles e queria compartilhar minha experiência positiva com relação ao Home Depot e esta localização (apesar de não ser a localização mais próxima de mim). E a senhora do Serviço de Atendimento ao Cliente que me ajudou também foi muito enérgica, eficiente e amigável. Cavalguem sobre os rapazes, continuem a fazer isso.
Bussola PT

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