Hoje, eu levei a minha bem intencionada mas errada execução, mãe para a Best Buy. Enquanto estávamos sendo ajudados pelo Ryan, ela teve um momento um pouco de Karen e eu fiquei absolutamente mortificada e envergonhada. Eu quase a levei para grandes clipes para cortar o cabelo para combinar com a atitude dela - mas eu divago. O Ryan era tão gentil e paciente e o tempo todo parecia que ele estava realmente preocupado com a experiência da minha mãe na Best Buy - mesmo quando ela ameaçou reclamar para o Better Business Bureau. Mesmo no auge do seu momento Karen, o Ryan era gentil e paciente. O Ryan merece um aumento de um milhão de dólares e umas férias pagas. 11/10. Lamento que a minha mãe fosse uma Karen. (BTW- A minha mãe estava muito feliz com o serviço na altura em que saímos).

Os preços são justos, e as garantias são óptimas. Eles são eficientes na realização do trabalho, no entanto o seu atendimento ao cliente é deficiente. Os que gerem a recepção em Orem são condescendentes e fazem-no sentir como um inconveniente. Se você quiser fazer compras, eu recomendo a localização do Aeroporto de Salt Lake. A senhora mais querida trabalha lá, e realmente se preocupa com os clientes. Eu estou dando 5 estrelas a esse local. Portanto, em geral, boa empresa, mas os funcionários do local de Orem precisam de uma verificação de atitude.