Eu temia devolver esta fireTV devido a más experiências no passado, quando fui rebaixado por escolher devolver itens. Esta foi uma experiência completamente diferente. Perguntaram-me o que havia de errado com a TV. Respondi que estava tudo bem, mas pelo design, era muito difícil para o meu pai de 86 anos de idade usar (e muitos anúncios da Amazon, mas não mencionei essa parte). A pessoa com quem falei pediu o meu número de pedido da Amazon (eu tinha comprado o item Best Buy durante o grande dia de vendas da Amazon). Dei-lhe o número de encomenda. Ela então desempacotou a TV e ligou-a, usou o controle remoto e determinou que estava em bom estado. Deu-me um recibo, e eu estava feito! Vou começar a comprar coisas da Best Buy devido a esta experiência. Eu as evitei por vários anos devido a essas experiências ruins anteriores. Mas isto foi super fácil. Excelente trabalho!

Uau, que experiência positiva! Frustrado pelo centro de chamadas Sears morass, e o desinteresse de algumas empresas locais, eu chamei o não avaliado Surgeon Appliance Repair. Eles estiveram aqui dentro de uma hora, diagnosticaram o problema com a minha geladeira e o consertaram dentro de uma hora. Allen e Michael eram profissionais, proficientes e competentes. Eles explicaram o que precisava ser feito, a um preço que eu acredito que era justo. Eu vou usá-los para qualquer problema com aparelhos no futuro. Quem me dera poder dar-lhes 6 Estrelas!