Jorge M: Bom acabamento e equipas com conhecimentos

José Abreu: Atendimento espetacular, eficiência e ótimo preço

Os meus computadores PSU morreram e eu precisava de um substituto. Como o Frys é uma sombra do seu antigo eu, e só tem fontes de alimentação baratas e de baixa qualidade, tentei a Best Buy. Acontece que eles têm PSUs Corsair, que são bem conceituadas... mas não de qualquer outra marca. Mas funcionaram para mim, por isso, eles recebem de mim um polegar para cima por ter o que eu preciso quando eu preciso.

Tenho ido a este local por uma série de itens quando acabei de me mudar para a minha primeira casa. Comprei o meu frigorífico, um conjunto de 2 peças de sala de estar e, actualmente, estou a pagar a minha máquina de lavar e secar roupa, isto foi quando estava a lidar com um dos seus anteriores trabalhadores, que, infelizmente, está agora a ser dispensado desde há pouco tempo.1-mês depois de receber nossa nova máquina de lavar/secadora, a secadora não mais aquecida para secar as cargas, giraria muito bem, mas nada secaria, então eu liguei para este local para que ele me enviasse um substituto e mandasse este para reparos, o que eles fizeram, pelo menos assim eu pensei.Rapidamente, durante 2 meses, contactei o gerente deste local inúmeras vezes para obter uma actualização sobre a minha máquina de secar, disseram-me que não faziam ideia, que os seus sistemas tinham mudado e que a máquina entraria quando chegasse, falaram com outro cavalheiro e ele informou-me que tinha sido enviada e que me contactariam quando chegasse.Liguei para pedir a substituição da máquina de secar roupa porque tinha avariado 2 semanas depois de a ter obtido, estava apenas a ignorá-la na esperança de que a minha máquina de secar roupa original chegasse em breve, falei com o gerente que me informou que nunca enviaram a minha máquina de secar roupa para reparação, porque não tinham o número de série da máquina de secar roupa. A sério?! Ninguém me ligou nos 2 meses em que esteve sentado na loja para obter esse número?! Disseram-me que já tinha sido enviado! Enfim, estou a tentar fazer com que eles levantem esta máquina de secar que não funciona actualmente para ser substituída por outra emprestada, disseram-me que a iam buscar na quarta-feira às 10 da manhã, ninguém aparece. Eu liguei para saber e disseram-me que ninguém escreveu em tempo nenhum, então eles simplesmente ignoraram, remarcaram para outro dia, ninguém apareceu, eles ligaram-me 2 horas depois dizendo que alguém pode estar lá nas próximas 1-2 horas, mas eu estarei no trabalho! Remarcado para sexta-feira às 15h (Hoje), 15h passa.... 17h recebo uma chamada do Rent-a-Center, Oh, só para ter a certeza que estás lá, eu mando alguém para fora. desliga. SERIOUSLY!? Eu nunca escrevi reclamações, mas este é o pior serviço de atendimento ao cliente que já recebi, eu tive uma ajuda muito melhor do Serviço de Atendimento ao Cliente da Comcast, isso é dizer MUITO.