Foi à loja Brandon, FL para comprar outra moldura digital Brookstone que eles tinham à venda. Eles tinham vendido e eu pedi a um empregado para verificar por mim e Sean fez um trabalho fantástico! Ele foi muito amigável e extremamente prestativo. Ele fez uma encomenda para mim e mandou enviá-la diretamente para minha casa. Obrigado, Sean! Eu tenho 18 anos de experiência no varejo, então eu posso realmente apreciar um ótimo atendimento ao cliente.

Este proprietário foi educado e sorriu até receberem o meu dinheiro e sei que não se pode agradar a todos, mas o atendimento ao cliente é muito importante. Fui paciente e tranquila, fiquei em casa à espera deles quando deviam telefonar e eles não apareceram. Durante três semanas isto durou, estou farta de ficar quieta. Gastei 2.000 dólares que a minha máquina de lavar nunca funcionou e eles entregaram a máquina de secar errada que eu tinha durante uma semana e meia antes de conseguirmos a máquina de secar certa. Ainda com uma máquina de lavar avariada. Telefona e eles não te podem dar uma resposta quando podem vir e depois aparecem quando querem, se não estiveres aqui, então estás lixado. Sem reembolso, sem devolução, sem conserto e garantia em 30 dias. Então eles tentam não consertar dentro dos 30 dias. Estou tão zangado que pensei que podia confiar neles. Eles aproveitam-se das pessoas. Eu estou. Eu não sou pobre com a assistência social ou desempregado. Eu trabalho muito pelo meu dinheiro.