Grande serviço ao cliente. Levou algumas ferramentas para serem trocadas/substituídas e ficou satisfeito por poderem ser reparadas, pois uma das catracas era uma ferramenta mais antiga que me foi dada por um membro da família que tinha passado, por isso havia algum valor sentimental para ela. Vou voltar a esta loja para todas as minhas necessidades artesanais. Obrigado!!!

Quando você liga para as vendas, você não recebe mais uma pessoa. A resposta é digital e você é colocado em espera por vários minutos. Depois de 7 minutos em espera, tive de desligar. Eu liguei uma segunda vez, a mesma coisa, em espera durante 5 minutos. Acabei de desligar. Liguei uma terceira vez, pressionado por suporte técnico para conseguir uma pessoa. A pessoa transferiu-me e o telefone tocou cerca de 20 vezes, depois fui desligado. Que bom. Naquele momento, fui ao Target. O serviço na Best Buy é o pior! Eles perderam o meu negócio para sempre. As pessoas têm vidas ocupadas. Quem tem tempo para isto?