Eu tenho uma Dometic Countertop Ice Maker e estava tentando obter uma peça para ela através da Dometic. Eles disseram que já não têm peças, por isso contactei o Serviço de Atendimento ao Cliente da Newair porque vi o produto deles no site deles, que parecia idêntico ao meu. Eventualmente encomendei essa peça à Newair, mas a peça não tinha exactamente o mesmo tamanho. Hienifer, a pessoa do suporte ao cliente com quem eu estava falando me ajudou com a devolução da peça. Fiquei muito satisfeita com todo o tempo que foi gasto comigo e eles se esforçaram para me ajudar. Pelo menos eles têm peças e o seu apoio ao cliente é óptimoAgain, obrigado Hienifer.

É por isso que eu não faço compras na Best Buy! Eu comprei um cabo thunderbolt 3 para a minha interface de áudio Eu viajo pela cidade e eles não me deixam ligar o cabo thunderbolt para ver se ele vai funcionar com minha interface de áudio algo que levaria apenas 2 minutos se isso só para ver se ele liga e eu já comprei o cabo e eles se recusaram com uma atitude, então agora eu tenho que dirigir todo o caminho de casa plugá-lo e se ele não funciona viajar todo o caminho de volta. atendimento ao cliente ele precisa de trabalho. Eles não tiveram problemas em ser persistentes em me perguntar se eu queria comprar coisas, mas quando precisei da ajuda deles, fiquei com o ombro frio. Cliente sinceramente perdido.