Pedro Marques: Não conheco muito o conceito

Jose Fatia: Grande gabinete de arquitectura

O pior serviço ao cliente de sempre. A nossa máquina de lavar precisava de uma bomba nova, por isso foi enviada uma tecnologia. Ele disse-nos que ia receber o papel, por isso esperámos 4 horas para que ele nunca mais voltasse. Ligámos várias vezes para o escritório para a pessoa que atendia o telefone ser mal-educada e mastigar-nos. Só para dizer que eles têm sorte de eu não os ver pessoalmente por serem assim para a minha mãe idosa. Eles precisam mesmo de fazer um curso de atendimento ao cliente. Nunca mais lhes vamos ligar.

O meu marido e eu não tínhamos ido ao Big Sandy Furniture antes da nossa visita na semana passada. Estávamos a comprar duas novas reclináveis. Com toda a honestidade, estávamos um pouco apreensivos, pois só queríamos navegar e não queríamos um vendedor esperto e de alta pressão tentando nos fazer comprar algo que não queríamos ou acabar pagando mais do que queríamos. Estou tão contente por dizer que nada disto aconteceu! Enquanto olhávamos para alguns reclináveis, fomos abordados pelo vendedor Cory Brown que, de forma discreta e pessoal, nos informou completamente sobre o que precisávamos saber, depois nos deixou para tomarmos a nossa decisão e assim por diante. Compramos duas poltronas reclináveis! Para nós, o Cory foi a nossa ideia de um vendedor perfeito! Obrigado,Cory por tornar a nossa experiência de compra mais agradável do que pensávamos que seria! Você deve ser elogiado!