Entrei hoje para um protetor de tela e perguntei à senhora da porta onde eles estavam, para o qual ela apontou lá no final. Que grande ajuda... Uma vez vagueei o tempo suficiente para encontrar ali, vi uma opção para a minha galáxia s20, então peguei nela e levei-a para o registo para fazer o checkout. Perguntei se era possível colocá-lo para mim, pois não sou bom em alinhá-los. Ela me disse que seria um adicional de $8 (go figure) e me mandou para uma mesa onde fiquei por 15 minutos enquanto os funcionários evitavam o contato visual e faziam seus negócios. Acabei por sair pela porta da frente e poupei 8 dólares.

TERRIBILIDADE no atendimento ao cliente. Encomendou uma mesa que veio completamente destruída. O topo da mesa foi dividido em dois, assim como muitos arranhões e arranhões. Contatou-os e foi dito para ligar para a empresa. Contactaram a empresa e disseram-lhes que tinha de passar pela loja. Contactou a loja novamente e foi-lhes dito que podiam fazê-lo, mas não podem cancelar o resto da minha encomenda (cadeira de secretária e armário de arquivo) até eu lhes enviar uma foto da secretária danificada. Enviei as fotos e eles me disseram que não podem cancelar a cadeira e o armário e que podem devolver a escrivaninha, mas só se eu trouxer para a loja. WTF? Então eu preciso alugar um caminhão para devolvê-lo? Isto é apenas a cereja no bolo depois de lidar com uma cómoda que foi enviada danificada 3 vezes e um colchão que eles "esqueceram" durante outra entrega. Fui estúpido por tentar encomendar algo daqui novamente, mas nunca mais vou cometer esse erro. Poupe-se à dor de cabeça. Vá para Steinhafels, Dons, ou online. Percebi mais tarde que poderia ter encomendado esta mesma mesa na Amazon e teria sido protegida pela política de devolução das amazonas.