Paulo Pereira: Qualidade e simpatia no serviço

Rosa Simoes: Bom corte de cabelos,bons produtos lupabiologica,vista de mar,sossego

Este foi um dos piores serviços que eu já experimentei. Tinha marcado uma consulta para vir fazer uma pergunta sobre algo. A equipe (Vanessa, acho eu) explicou, mas ela poderia ter sido muito mais simpática. Às vezes eu me sentia como se estivesse no fim de uma palestra. Consegui o que queria, mas deixou um gosto amargo na minha boca. O pessoal aqui precisa mesmo de trabalhar nas suas relações com os clientes porque isso me fez considerar levar o meu negócio para outro lado.

Aladdin é ótimo, o tipo de cara que vai até o fim para fazer tudo certo... minha esposa e eu estamos comprando tudo nesta loja Por causa do Aladdin... o resto da equipe também estava bem. Atualize como 01/14/2020... a coordenação de entrega precisa melhorar, teve que ficar em cima das coisas e eles ainda não me mandaram um cortador de grama, não tem data de entrega e precisa disso imediatamente!!!

Esta loja tem possivelmente o pior serviço ao cliente que eu já recebi. Originalmente chamada para verificar uma encomenda online. Após 30 minutos em espera e apenas falando para uma máquina automática finalmente falei com um associado que imediatamente após dizer olá pousou o telefone e tudo o que se ouviu da minha parte foi ruído ambiente de associados a responder um quarto durante aproximadamente 10 minutos. Depois ouvi o telefone a atender e fui colocado em espera novamente. Como gerente de retalho eu próprio estou muito desapontado. Depois de receber a minha encomenda online nunca mais volto a fazer compras aqui. Eu sugiro que todos façam o mesmo. Vá para Lowes, o serviço ao cliente ainda tem de desapontar.