Filipe Lopes: Loja bem situada mas o atendimento a muito fraco. Empregadas sem vontade e quando se pese alguma coisa fazem de má vontade e ainda reclamam.

Joao Maroeli Filho: Ainda não visitei, só consultei os serviços prestados pelo telemóvel.

Comprámos 5 aparelhos GE Profile ao John Steinla. Com esta compra vieram numerosos descontos, um por $1200. Não recebemos o cartão de desconto no correio, talvez porque nos mudámos. O centro de descontos da GE basicamente disse, desculpe. O John tomou a iniciativa de localizar o desconto e depois contactou o seu representante da GE. Para minha surpresa, o representante enviou-nos um cartão de substituição. Pensei que tinha saído $1200!! Não sei como agradecer ao John por toda a sua ajuda e persistência. Spicher's é um negócio honrado, no qual o serviço ao cliente é prioridade máxima. Muito obrigado, John.

Fui buscar uma encomenda que fiz online. Há uma linha separada para pedidos online e atendimento ao cliente, pelo menos eu pensei que deveria haver. De qualquer forma, éramos dois em ambas as linhas, mas a pessoa seguinte na fila para atendimento ao cliente estava lá antes de mim. Quando chegou a minha vez de fazer pedidos online, o atendente fez uma moção para que a pessoa na fila de atendimento ao cliente subisse. Quero dizer, o que se passa com isso? Toda a ideia de oferecer online e levantar na loja é para poupar tempo. E todos nós sabemos que os problemas de atendimento ao cliente levam uma eternidade, e é por isso que existe uma linha separada, e é exatamente o que essa pessoa deixou à minha frente fazer. Não é legal a Best Buy.