Andrew Andrew: Melhores em serviços informáticos!

Gonçalo Panão: Atendimento com muita simpatia. Quiosque em que não falta quase nada. Excelente.

O homem dos aparelhos foi muito mal-educado. Depois de descobrirmos que o que queríamos não estava em estoque, eles ainda estavam anunciando como se estivesse, não havia nem um sinal no modelo do chão dizendo que não estava disponível. Pedimos ao serviço de atendimento ao cliente que emitisse um Rain Check. Disseram-nos que eles não emitiam cheques de chuva. Isso não está certo.

Eu sou um novo cliente para alugar um centro e ignorei as críticas e decidi tentar. Inscrevi-me em março de 2019, com o gerente da loja Javier, que foi muito agradável e nos ajudou durante todo o processo. Não temos problemas com o Javier, de facto, liguei-lhe há 2 semanas para lhe perguntar sobre outro item que estávamos a considerar. Durante a inscrição inicial, agendei um levantamento automático do meu banco para que o pagamento fosse deduzido todos os meses. O pagamento de Abril foi feito sem problemas e agora estamos em Maio. Meu marido recebe uma ligação da gerente interina Adriana que se recusou a dar seu sobrenome. Adriana ligou para meu marido pedindo pagamento para maio, meu marido explicou que temos pagamento automático e então ela ameaçou e disse que nosso item está marcado para ser retirado. Meu marido compartilhou comigo sobre o que era a conversa e eu liguei imediatamente para o local #876 Santa Fe Springs escritório e pedi para falar com Javier, gerente da loja (a pessoa que inicialmente nos ajudou) que está de férias, então pedi para falar com o gerente interino e Adriana respondeu, eu expliquei quem eu era e expressei que nós somos novos para alugar um centro e que meu marido recebeu um telefonema perturbador de uma mulher, em seu escritório, dizendo que não fizemos o pagamento de maio e que estamos agendados para ter o item levantado. Expliquei à Adriana que o pagamento foi deduzido da minha conta bancária. Adriana continuou e falou sobre como o primeiro depósito inicial não conta como pagamento. Eu disse a ela que fizemos o pagamento em abril e maio. Adriana não ouviu o que eu lhe disse sobre a nossa inscrição em março de 2019. Adriana continuou e continuou sobre como somos novos clientes e que depósitos não contam como pagamento e eu expressei a ela que estava ciente e que mais uma vez já fizemos um pagamento em abril e agora em maio. Adriana continua querendo falar sobre mim enquanto eu explico a ela, ela me perguntou se eu poderia deixá-la falar e eu disse a ela que não, eu não terminei. Ela não parou de falar por cima da minha voz e disse que eu era rude e desligou na minha cara. Chamei de volta o Rent a Center e ela respondeu, perguntei-lhe pelo seu apelido e ela recusou. Ela disse que me daria informações ao Javier e que se ele me telefonasse, ele me telefonaria se eu não pudesse telefonar-lhe. Esta rapariga precisa de ser despedida ou de voltar para o treino. Ninguém merece ser mal tratado ou menosprezado. Ela precisa de um novo emprego! NÃO USES A ADRIANA!!