Comprou um portátil online e devia ser enviado da loja em Dunwoody, GA. Depois da minha data de entrega chegar e sair, eu liguei para a loja. A garota disse que ainda estamos esperando na UPS para pegá-lo, e que você não pode cancelar a entrega para pegá-lo você mesmo. Fui também informada que se a minha encomenda não chegasse nos próximos 7 dias, eles cancelariam a minha encomenda. O portátil também já não está à venda. Por isso liguei para a UPS que não tinha informações sobre uma entrega no meu endereço. Enquanto ainda estava ao telefone com a UPS, foi criada uma etiqueta de envio para o meu endereço da Best Buy, 5 minutos depois de ter desligado o telefone com eles. Eles esqueceram-se de enviar o meu computador de 1000 dólares e culparam a UPS por isso. Ainda bem que fiz o trabalho deles e agendei a minha própria recolha, senão nunca teria recebido o meu produto. Se é assim que eles protegem o dinheiro de um cliente, eu procuro noutro lugar para a minha próxima compra. Parece que mais 2-3 dias à espera de uma entrega.

Sentado no meu carro fora deste Home Depot decidindo que o gerente deveria estar ciente da minha experiência.Número um enquanto estava na área de tapetes eu perguntei onde eu encontraria carrinhos de mão e fui informado no Hardware provavelmente no corredor 16. Tenho a certeza que vocês sabem que está longe de corrigir os cavalheiros naquela área me direcionaram corretamente para a área do Jardim. No meu caminho eu queria pegar um Swiffer Sweeper que eu não vi nenhum. Vi um grupo de 3 empregados ali a falar. Num triângulo com as suas costas para os clientes. Esperei um segundo para ver se podia ser reconhecido, mas em vez disso ouvi-os a queixarem-se do seu trabalho. Em terceiro lugar, quando cheguei à área do Jardim decidi tudo o que estava levando hoje com um pouco de terra para vaso, mas precisava de ajuda para levantá-la. A senhora lá dentro chamou por ajuda e confirmou que não veio ninguém. Tudo em toda a experiência frustrante.