carla longo: Porque o serviço é excepcional!

Fernando Cardoso: EXCELENTES FORMADORES- VARIAS SOLUÇÕES PARA APRENDER

Um péssimo atendimento ao cliente. Ninguém lá quer fazer o seu trabalho e apenas envia clientes para outros departamentos para que não tenham que lidar com eles. Rachel na recepção não me deixou sequer acabar de lhe dizer o que procurava antes de me mandar para a canalização. Eu estava à procura de óleo hidráulico. Nada a ver com canalização.

Esteve hoje na loja da praia Jantzen e foi dar uma olhada. Havia dois empregados conversando e um me encaminhou para um corredor. Não estava lá ninguém. Eu não notei que era caixa própria. Eu estava lá à espera e um empregado aproxima-se e pede a um dos outros dois empregados para me ajudar, pois eles tinham voltado a conversar. Ela disse que era auto-cheque muito rudemente e passou a caminhar para ajudar. Ela continuou a ser grosseira. Muito desapontada com a falta de consideração. Eu não saí muito e não percebi que agora era tudo auto-serviço.

O meu marido e eu adoramos ir a esta loja, é tão grande e eles têm tanto para ver que normalmente ficamos cansados ou com fome antes mesmo de terminarmos! Eles cuidam do lugar, nunca cheira mal e há muito espaço nos corredores para passear com um carrinho de bebé para o meu LO.Recomendo totalmente que tire uma tarde para passear.