S . R . S - G A R C I A: Tranquilo pessoas bem dispostas a informar .

Manuel Guerreiro: Em Fevereiro de 2019 fiz um pedido de um ramal de água para uma casa da CP que me foi concecionada pela I. Portugal, tive de pagar 470,00€ para execução do ramal, mas os técnicos no local verificaram que o ramal já existia, colocaram o contador, paguei o correspondente ao mesmo.Como o ramal já existia, fiz um requerimento pedindo a devolução dos 470,00€ recebidos indevidamente pelos Serviços Municipalizados de Alcobaça, já passaram seis meses e nada, todas as semanas Telefono mas, nem dinheiro nem resposta.

Ótimos produtos e ampla seleção. No entanto, esta localização poderia ter feito um esforço muito melhor com o serviço ao cliente. Parecia que o pessoal se afastaria quando você caminhava em direção a eles para fazer perguntas. Com ajuda isto poderia ter sido uma visita rápida, mas eu gastei muito tempo pesquisando minhas necessidades no meu telefone devido à falta de atendimento ao cliente. No final, encontrei o que precisava e os produtos eram de alta qualidade.

A MJJ Contabilidade foi-nos recomendada. Eu tenho sido muito bom que Renee e sua equipe tenham decidido cuidar de nossas pequenas contas de buisness. O conhecimento deles é excelente e eles abordam todos os aspectos com uma abordagem moderna e fresca. Nós da Injak Outdoor Power Equipment estamos entusiasmados por estarmos a trabalhar com eles.

Eu fiz a encomenda online (recolha na loja) às 4 da tarde de hoje. O site diz que no máximo 2 horas e falou com o associado HD e ser informado da mesma informação. Agora são 20h e diz que ainda está a trabalhar nisso. Sem qualquer actualização. Então eu liguei para a loja e o cavalheiro disse quantos itens ela diz que estão em estoque quando você fez o pedido e eu disse 14 e ele disse uau, eu não tenho certeza do que fazer esperar. O. Transferiu-me para alguém que nunca atendeu o telefone. Então obviamente eu não vou receber hoje e é claro que eles tiraram o dinheiro da minha conta assim que eu pressionei para confirmar o pedido, mas eu estou realmente cansado de ter a corrida sobre isso. Tenho a certeza de que há muito trabalho mas como é difícil ir buscar uma encomenda e pô-la de lado e depois enviar um e-mail de confirmação a um cliente que já pagou. Portanto, parece que terei de o receber amanhã. (Esperemos que) Parabéns à jovem do atendimento ao cliente que fez o seu melhor para me ajudar quando entrei na loja para ver o que se passava. Ela fez o seu melhor e o máximo que pôde. Espero ter a minha compra logo pela manhã!