Bruno Chambel: Bem....numa entrega de viatura para abate.... Tudo tratado. Profissionalismo e competência..... E realmente o Diogo é ma simpatia.....

Jacinto Charrua: Três pavilhões super lotados

Enviei-lhes um e-mail sobre as partes arranhadas e amassadas devido ao facto de isto ser novo para mim. Eu pergunto sobre uma garantia. A resposta que recebi foi Leia a nossa política de devolução, não foi muito clara. Então esperei até o dia seguinte e liguei. Expliquei à pessoa ao telefone que eu estava confuso e qual era a garantia desta parte em particular. Para ele me dizer para ler o retorno, eu disse obviamente que temos correspondido através de e-mail. Ele disse se você sabe qual é a nossa política de retorno. Eu comecei a citar o que eu li e ele rapidamente declarou: Se não estiver avariado e funcionar bem e se nos enviar, nós devolvemos-lho. Dry, Dry Dry... Pensei que ia pagar o extra, isto é demasiado arriscado. Eu não compraria uma bandeja de gelo a eles. Eles são mal-educados.

Não deixaria sequer uma estrela. O noivo foi lá acima para fazer uma troca pela primeira vez sem um receptáculo. A gerente não trocaria sem recibo, compreensível, então ela volta para casa para pegar o recibo de mim (eu antes não estava em casa) e volta para a loja com recibo (lembre-se que ela é uma funcionária para outro local, então ela sabe o que pode e não pode fazer) e a gerente ainda recusa a troca dizendo que pode ir até sua loja para fazer a troca. Ela não se lembra do nome, mas o gerente era um homem, mas vamos nos lembrar do atendimento ao cliente e não vamos mais fazer compras lá!