Nuno Costa: E muito bom até têm bombas de combustível...

Luís António Lontro Correia: Tem vários serviços associados. Tem lavagem de automóveis, tem Payshop, Marquet, dá para aspirar o carro e tem um óptimo atendimento.

Fizeram numerosas compras ao longo dos anos. Mais recentemente compramos uma TV, 2 sistemas de som surround e outros itens. O vendedor convenceu-nos da nossa escolha original na TV e nos sistemas de som. Infelizmente o vendedor a quem me referi não fazia ideia do que estava a falar e vendeu-nos artigos que não cumpriam o que queríamos. Além disso, o sistema de som da LG está tendo problemas, então eu tentei ligar para a loja. Doze vezes em 3 dias e nenhuma resposta, sendo cada vez colocada em espera para sempre pelo sistema automatizado. Finalmente liguei para a sede da Best Buy, que respondeu às minhas perguntas e me conectou à LG. Não tenho certeza qual é o problema com a loja Fresno, mas meu palpite seria de má administração. Resume-se ao quanto eles se preocupam com os seus clientes. Seguindo em frente eu vou comprar da Amazon.

Só não tenho tido experiências muito agradáveis aqui. Os funcionários aqui são simpáticos, mas muito irreflectidos com os clientes. Fizemos um registro aqui e literalmente passamos 2 horas com a senhora empurrando itens que não queríamos em nós - quando finalmente conseguimos o scanner para escolher o que realmente queríamos, foram 2 horas e meia depois, a bateria do scanner morreu imediatamente, e as pessoas do registro tiveram que ser caçadas.Segundo, eu entrei mais recentemente e tive que andar para trás e para frente por toda a loja (sem exageros). Cada vez que passava por um empregado só a passear, e na terceira vez havia 2 associados só a conversar fingindo que estavam a apanhar a autorização?? Se eu não soubesse que a loja iria ter um grande problema, eu mesmo acabei de subir a escada naquele ponto. Apenas uma preguiça inaceitável. A chamada foi pelo intercomunicador, nem pensar que eles não ouviram.