A Kathy e o Mark foram muito úteis. Eu tinha alguns copos descontinuados enviados do armazém e eles chegaram presos devido à má embalagem, então decidi voltar à loja no local mais próximo, que era o Supermercado Auburn. Encomendei três conjuntos - um foi enviado separadamente e chegou muito bem. Os dois enviados juntos em uma caixa maior foram esmagados e você podia ouvir o vidro quebrado e ver estilhaços no fundo da embalagem principal. Kathy ajudou a processar a devolução e quando lhe perguntei sobre a possibilidade de encomendar os dois conjuntos separadamente para que fossem embalados numa caixa menor, ela chamou o Mark para ajudar. Ele processou duas encomendas separadas, deu-me um desconto adicional pelo meu tempo para ter que entrar e lidar com os danos, e ambos foram extremamente amigáveis durante todo o processo. Ninguém gosta de lidar com clientes decepcionados e nada disso foi por causa de qualquer coisa que eles pudessem controlar, mas eles foram excelentes para lidar com essa questão.

Eu não sabia nada sobre vender Ouro, Moedas, etc... até que parei para a Bolsa de Moedas. Eu tinha tentado alguns lugares na Central Avenue e não me sentia confortável. Mas os funcionários da Bolsa de Moedas responderam a todas as minhas perguntas e como acabou por acontecer também deram os melhores preços de qualquer lugar que eu tenha ido. Funcionários profissionais muito competentes que o fazem sentir-se em casa. Altamente recomendado.