Fui a esta loja e fiz uma encomenda para um vácuo. Quando ligaram para ir buscá-lo, o meu marido foi. Depois de 20 minutos de espera para que alguém o tirasse para fora, alguém finalmente saiu para dizer ao meu marido que tinha vendido o aspirador a outra pessoa. Disseram-lhe que não lhe podiam dar que ele teria de ser reembolsado e recomprar o aspirador. Disseram-nos que nos dariam um desconto de 15% pelos nossos problemas. Definitivamente, conseguiram um reembolso e levaram o meu negócio para outro lugar. Pior serviço de sempre. Nunca mais vai fazer compras no Sears.

Jonathan foi ótimo em ajudar e em saber exatamente o que eu precisava. Ele sempre foi útil e qualquer coisa relacionada a tecnologia eu sempre vou ao PC Richardson e peço pelo Jonathan. Eu acabei de comprar um novo laptop HP e adorei! Por favor me escute e vá vê-lo você não vai ficar insatisfeito.

Já passei pela loja de Kannapolis muitas vezes. Nunca tive más experiências com ninguém nesta loja...só tive esse problema se eu ligasse e lhes dissesse que estaria atrasado com um pagamento...eles ainda ligavam várias vezes para perguntar quando é que eu vinha...diariamente até que eu pagava...até pensei que já lhes tinha dito o dia em que ia estar...mas para além das chamadas...sempre foi um óptimo serviço ao cliente