Má experiência com este Home Depot! Eu deveria ter uma entrega deles e eles cancelaram o meu pedido sem eu saber. Eu só descobri porque o meu Paypal me notificou de um reembolso. Liguei para o atendimento ao cliente para tentar descobrir o que aconteceu e eles me transferiram para esses caras porque era daí que a entrega estava vindo. Fiquei em espera durante mais de 20 minutos e depois desliguei às 20:02h. Convenientemente, eles fecham às 8h agora, então eu tive que repetir o processo no dia seguinte. Passei pelos movimentos agravantes só para descobrir que eles não tinham metade do que eu pedi, então cancelei a coisa toda. O quê? Tenho a certeza que isto podia ter sido tratado melhor. Em vez disso, perdi um dia para a entrega e mais tempo só para tentar perceber o que aconteceu. Terrível. Nem uma chamada ou e-mail para dizer Ei, nós cancelamos o seu pedido.

Esta crítica é pela minha experiência com o associado de vendas Jason Sterling. Recentemente comprei uma nova casa e passei por extensas remodelações. Tive que comprar novos electrodomésticos para a cozinha e decidi ir para o PC Richards. Minha primeira experiência não foi ótima, pois achei difícil encontrar alguém para me ajudar. Saí e decidi ir mais um dia, e conheci o Jason. O Jason não só era amigável, como também conhecia muito bem os diferentes electrodomésticos. Ele me ajudou a fazer as melhores escolhas. Estou tão feliz com todos os meus electrodomésticos e colchões! Mais uma vez obrigado, Jason!! Serei para sempre um cliente.