José Almeida: Bom atendimento, bons preços, bom serviço pós venda

Isidro Dias fotógrafo: Excelentes soluções decorativas. Bom gosto. Mesmo.

Em geral, muito desapontado com a qualidade e o serviço ao cliente. Encomendei alguns móveis de pátio da Home Depot como Weber Grill, guarda-chuvas, sofá, mesa, cadeiras. O guarda-chuva foi entregue, mas a caixa foi aberta e fixada com uma fita adesiva, o produto foi danificado e tinha vários arranhões. O resto dos produtos não foram entregues. Passei horas ao telefone com eles e enviei vários e-mails, mas nunca foi resolvido.

Negou uma devolução em dinheiro YET AGAIN, mesmo depois de ter os melhores empresários envolvidos, demorou tanto tempo que não consegui encontrar mais o recibo, os melhores empresários fizeram equação de varejo me dar até 2 de janeiro para obter a minha devolução, mesmo especificamente declarado sem um recibo (Embora eu queira que repreendido declarando que eu tinha o recibo originalmente, e disse aos melhores empresários que como eu tinha um recibo na primeira vez que tentei devolver o item) mas mesmo assim a solução atual me deu um número para o que estava acontecendo, e como estava ligado ao meu RAR uma identificação deveria ter sido suficiente para eu ter meu dinheiro de volta, mas não, eu tive que pegar o crédito da loja aparentemente mesmo que eu tivesse algo dizendo especificamente que desta vez estava tudo bem para retornar em dinheiro E eu poderia fazer isso sem o recibo (novamente eu quero que ele seja mudado para declarar que eu originalmente tinha o recibo na primeira vez). De qualquer maneira, de que adianta oferecer uma solução se o negócio envolvido se recusa a cumprir a sua parte do acordo. Diretamente desonesto, a solução que mentiu e disse que eu não tinha um recibo originalmente era literalmente algo para o público ver. A desonestidade desses caras literalmente não representa nada do que eles pregam.