A NFM está sempre tão ocupada, mas os funcionários de lá são simpáticos e perguntam continuamente se você precisa de ajuda! Tem que adorar todo o trabalho árduo que eles fazem, mesmo durante a pandemia! Um funcionário ajudou-nos a encontrar o sofá que procurávamos e marcou uma data que funcionou para nós para que ele fosse entregue. Super simples e fácil!

Um vendedor experiente representou bem todos os produtos disponíveis. Ele trabalhou comigo sobre o preço e partilhou a sua recomendação pessoal. A transação de compra foi um processo tranquilo e a entrega foi agendada. O entregador chegou dentro do prazo e foi personalizado. Ele trabalhou rápida e eficientemente na instalação. Ele limpou todo o seu trabalho e levou a máquina antiga. No geral eu estava muito satisfeito com toda a experiência. Já usei a Spencer's antes e voltarei a usá-la. Vou também recomendá-los aos meus amigos.

Eu compro uma suite de sala de estar com garantia estendida. Tive vários problemas com a qualidade dos móveis. Sempre que ligo para alguém para consertar as coisas. Eu fico com a corrida por aí, eu ouço que não está coberto devido ao desgaste... as rachaduras e descascamento estão nas costuras da mobília. A garantia diz que rachar e descascar é cobertura. Estou muito desapontado com a qualidade dos móveis e extremamente desapontado com os serviços aos seus clientes. Ainda estou à espera da sua resposta.