Miguel Lopes: Atendimento 5 estrelas. Profissionais e desenrascados. Salvou-me o dia. Recomendo.

Emília Rodrigues: O carro avariou e o mecânico fez diagnóstico e resolveu muito rápido. Gostei muito do atendimento.

Loja horrível. O sistema Best Buys automatizado vai deixá-lo no buraco para sempre. Faça um favor a si mesmo e encomende na Amazon já que a Best Buy não se importa com os clientes de tijolos e argamassas! A sua linha de atendimento ao cliente também é terceirizada tornando impossível ter as suas preocupações ouvidas. Quanto à loja, um dos gerentes precisa de ser despedido. Ele não tem nenhuma habilidade no atendimento ao cliente e literalmente vai se afastar de você em vez de falar diretamente. Eu nunca vi uma desculpa tão triste de um homem!

O serviço é um problema perene com a maioria das empresas africanas (pelo menos com as que conheço), mas esta parece ser uma excepção. Há apenas um pessoal na loja quase sempre que visito quem acredito que possa ser o proprietário. Um homem extraordinariamente receptivo, pronto para ajudá-lo a encontrar o que deseja. Ele é muito cortês e personalizável, e até o ajudará a levar as compras para o seu carro! Dei quatro estrelas principalmente para o serviço. O estoque de mercadorias não é muito exaustivo, mas é considerável. O único problema que me ocorre é a localização, o estado do edifício, o estacionamento limitado e a sua disposição apertada. Caso contrário, seriam cinco estrelas.