Cristina Carvalho: Melhor broker da zona centro

Joao gonçalves: Excelente empresa na sua área de negócio

Como em todas as lojas de casa, parece que poucas pessoas realmente trabalham lá. Eu os vejo andando por aí ou de pé perto de outras lojas de bata laranja, mas eles não parecem realmente trabalhar para a loja. Seleção, novamente, como em outras lojas parece ser diferente do que eles mostram on-line, o que torna saber se eles têm o que você precisa virtualmente impossível, uma vez que pode mostrar 10 em estoque on-line, porém na loja o funcionário (quando um é finalmente encontrado) não acha que eles carregam esse item. Em que ponto eles literalmente vão ao mesmo site em que você está e dizem hmm bem, diz que temos 10, onde será que eles estão?

Comprei um iPhone na linha para o meu filho que é diabético e precisava dele para rastrear o açúcar no sangue dele. A bateria durou menos de um mês. Entrei para que fosse substituído e eles disseram que eu precisaria fazer um aplicativo. Só para verificar se justificava fazer um aplicativo, perguntei se eles conseguiam consertá-lo, já que não ligava. Eles disseram que não... então eu perguntei porque precisava de fazer um aplicativo? Eles disseram que podiam mandá-lo para a Apple para consertá-lo... mas eu precisaria fazer um aplicativo para fazer isso. Eu perguntei quanto tempo esse processo demoraria e eles disseram que não demoraria muito, é muito rápido... eles só teriam que obter algumas informações de mim. Então eu disse-lhes que estava pronto para lhes dar essa informação agora. Não, eu precisava de fazer uma aplicação e voltar. Que piada. Várias pessoas a conversar por toda a loja e eles podiam processar um serviço telefónico "rápido". É a isto que o serviço ao cliente está a chegar hoje em dia. Várias viagens de retorno para reparar um item defeituoso que nunca deveria ter sido vendido em primeiro lugar. Não tenha medo! Nunca mais voltarei...problema resolvido!