Luís Peixoto: Bom atendimento e boa simpatia.

Joel Alves Brás: Poderiam melhorar o serviço

Há algum tempo que tenho um problema com a minha máquina de lavar roupa empilhável com hidromassagem frontal. É uma unidade bastante cara, pois precisava de dimensões particulares para caber num espaço pequeno. Deixou de funcionar na semana passada. Pesquisei para comprar uma máquina de lavar roupa nova. Depois de uma pesquisa no google aprendi que se esperasse menos de 40 - 50% do custo da compra de uma máquina nova para considerar uma reparação. Eu tinha o técnico ROBERT da AJS APPLIANCE aqui esta manhã. Ele consertou a máquina em 45 minutos com uma conta que era razoável e tornou o evento inteiro menos doloroso. Ele era conhecedor e muito profissional. Obrigado AJS, E ROBERT.

Esperei mais de uma semana pela minha entrega, o item nunca chegou, então liguei por volta das 4:30p e me disseram que eles só tinham 2 motoristas, mas você acha que poderia ter ligado para avisar sobre isso quando eu saí do trabalho para esperar neste item, especialmente porque eles só entregam na quarta-feira. A partir de agora eles ainda não me ligaram para discutir quando poderão fazer a entrega e eu não posso tirar outro dia inteiro de folga do trabalho. Isto é um negócio totalmente mau.