Cristina Leal: Acolhedor e com grande profissionalismo

Rozelia Ferreira: Espaço Mt agradável e profissional excelente.

Encomendei do Home Depot para ser entregue na minha casa. O motorista entregou o pacote em casa de alguém elses, e agora um mês depois ainda não foi encontrado. Nós temos comprado todo o nosso material de remodelação da casa em Lowes, tudo porque a Home Depot não queria aceitar que o seu empreiteiro fizesse asneira numa encomenda de 100 dólares.

Eu estive lá duas vezes para comprar um portátil. A primeira vez que o vendedor disse que não me vendia o computador que eu queria. Ele disse que o computador que você tem em casa é melhor do que esse computador. Eu não tinha um computador funcional em casa. Eu saí zangado. Voltei algumas semanas depois, 5 ou 6 vendedores estavam jogando um videogame. Eu finalmente disse que precisava de um computador. Ele disse que não tínhamos nenhum destes computadores em stock. Eu comprei um computador de um vendedor informado e útil no Office Depot.

Reze para qualquer entidade em que você acredite que não tenha que usar o geeksquad e reze duas vezes para não ter que lidar com ambos geeksquad e bestbuy sobre o mesmo produto! Eu tenho tentado devolver/reparar esta tv desde MARÇO! Quando liguei em março me disseram para tentar em abril devido à pandemia, isso é razoável e então eu fui em frente e gastei mais $1400 em uma tv nova. Abril chega e desta vez disseram-me para trazer a televisão ou eles podem ir buscá-la. Quando pergunto se há uma taxa para a trazerem, a senhora diz "não sei". Então eu faço a marcação para na loja e quando chego lá eu descubro que eles nunca realmente fizeram a marcação e eles NÃO O TIVERIAM PREENCHIDO A MAIS 42"! Então eu tenho marcação de OUTRA marcação, cancelo o trabalho para encontrar o técnico e ele decide que não vale a pena reparar e me dá um código para o crédito na loja pelo custo da tv e sai. Agora quando eu vou à loja para comprar algo usando esse código, me dizem que eles não vão emitir o crédito até que eu devolva a TV à loja! A mesma televisão que eles se recusaram a levar porque era mais de 42". A mesma televisão que o técnico deixou na minha casa e não disse uma palavra sobre a necessidade de ser devolvido. Agora tenho de perder mais um dia de trabalho para conhecer as pessoas que estão programadas para a ir buscar...