Mauricio Rodrigues: Bom serviço com preço justo,.

Miguel Lopes: Atendimento 5 estrelas. Profissionais e desenrascados. Salvou-me o dia. Recomendo.

A minha mulher e a minha mãe vieram hoje à loja SouthTown para comprar algumas coisas. Elas procuraram por ajuda e eventualmente encontraram um casal de empregados conversando em uma caixa lá atrás. Elas pediram ajuda e depois de serem ignoradas por um tempo. O vendedor disse que o item não estava disponível na loja e quando perguntado sobre o correio para armazenar informou-os que eles deveriam apenas encomendá-lo online e mandá-lo para casa (não sobre o que eles estavam perguntando). Quando minha esposa e minha mãe subiram para pagar por outros itens, o caixa não foi de grande ajuda e não forneceu o troco correto. Quando perguntado pelo dólar em falta ela respondeu casualmente e lentamente eu terei que chamar um gerente que ela fez e eventualmente o gerente subiu andando devagar e sem preocupação. O caixa então amassou o recibo sem olhar para o que era, apesar de ter sido pedido. Toda a experiência foi muito ruim. Eles foram para Kohls a seguir e foram recebidos por pessoas que realmente se preocupavam com os clientes e eles compraram itens lá em vez do site do BB&B. Você pode adivinhar onde vamos checar primeiro os itens da próxima vez? Neste tempo de cortesia e ajuda da Covid é importante se uma loja planeja permanecer viável. A maior parte dos clientes não se dá ao luxo de mencionar a sua experiência, simplesmente não voltam. A minha mulher costumava adorar esta loja por causa do serviço.

Limpo, organizado e útil - Eles agora têm um cara na entrada que te pergunta o que você precisa e te guia de acordo. Eles têm uma fila para falar com o pessoal lá se você tiver perguntas que eu não me importei, porque eu gosto que seja organizado dessa maneira. Não vi ninguém limpando constantemente qualquer um dos aparelhos que as pessoas estavam tocando lá, mas no geral parecia limpo. Sem PS5 na loja (esperado), sem XPS 15, sem Fitbit Versa 3 funcionando e sem relógios Galaxy funcionando para eu testar. Então esse foi o único aborrecimento.