Os principais aparelhos estão em falta durante o Covid. Com a nossa máquina de lavar loiça avariada e não querendo enfrentar aparelhos mortos durante uma pandemia no Inverno, ligámos ao Jeff na loja Parker e comprámos quatro aparelhos. Com 9 anos de experiência, ele conhece as suas coisas. Ele respondeu às minhas perguntas completa e pacientemente, e nos encontrou grandes negócios, apesar de estar saindo de férias naquela noite. Enquanto ele estava fora, C.J. entrou e manteve a bola rolando. Nunca tive de esperar por chamadas de retorno. Todos os aparelhos foram entregues a tempo (escolhemos 3 entregas separadas), os instaladores foram rápidos, amigáveis e altamente profissionais. Eu já usei a Appliance Factory antes e voltarei a usar. Jeff e C.J. nos deram os melhores preços e o melhor atendimento ao cliente. É difícil superar isso!

Nós devolvemos alguns itens não utilizados neste inverno (talvez 2 meses atrás) no mesmo dia da compra. Eles ofereceriam apenas crédito da loja. Eu tentei descontar o crédito da loja hoje e me disseram que não era bom (30 dias de vida útil). Que política de loja horrível - Eu acabei pagando por seus produtos superfaturados apenas pela conveniência e pelo apoio local. Obrigado por nos roubar $90,00. A sua loja deve precisar mais do dinheiro do que a minha família. Deixou-me um péssimo gosto na boca. Não sei se está ou não afixado em alguma parte da loja. Pode muito bem ser, mas devia ter-me sido dito verbalmente quando foi emitido. De qualquer forma, eu não vou voltar para verificar. Eu farei a viagem até Lowes e Home Depot daqui em diante, ou simplesmente usar a Amazon. As empresas locais se perguntam por que estão perdendo negócios para os gigantes? São coisas como esta. Políticas são uma coisa, mas bom espírito, boa natureza e decisões comerciais honestas são outra.