Miss Bow: I am disgusted with the EXTREAMLY RUDE AND VILE woman working in the shop yesterday, she flat refused to sell me an item before I could even speak with her, seemed to be pure predudice or racist even as I am English. Her shop was full, it was a disgusting situation and she should be ASHAMED of her disgraceful behaviour, no manners or customer care at all, I was looking for something to fit me while I'm pregnant, and made to feel worthless, I will never go in again, vile woman!

Andreia V: Atendimento personalizado! Espaço acolhedor, simpático e com roupas lindas ❤ recomendo e volto a recomendar

Fiz compras nesta loja algumas dezenas de vezes e as minhas verdadeiras experiências foram provavelmente divididas em metade boas e metade más. Às vezes é um roubo, às vezes é um negócio. Às vezes sinto que fui assaltado e outras vezes sinto que fiz um acordo. Todos os que compram ferramentas usadas ou tais devem estar cientes do risco envolvido, mas quase todas as outras coisas que eu comprei eu tive que devolver. Portanto, tenha cuidado.

Comprámos uma nova máquina de lavar louça. Foi entregue prontamente, mas os homens das entregas não conseguiam entender inglês. Trouxeram-na para a nossa varanda de trás e partiram o nosso termómetro exterior. O meu marido instalou-o e descobriu que o novo produto tinha uma válvula de entrada de água avariada. Ele próprio a substituiu e a máquina está a funcionar bem agora. Ele analisou a experiência online e a resposta que obtivemos da ABT foi terrível. Ele explicou que ele é um paciente de transplante - reprimido por drogas - e que vive num mundo Covid - absolutamente ninguém entra na nossa casa. A resposta da ABT diz, e cito: "Lamento que não tenha tido uma boa experiência com a nossa empresa". Só quero esclarecer algumas coisas - 1 nós estamos por trás dos produtos. Se você tem um problema fora da caixa, não o faríamos esperar uma semana para resolvê-lo. Devia ter perguntado. 2 todas as nossas pessoas de entrega falam inglês. Se você estava tendo algum problema de comunicação, pedimos desculpas. "Estou nas vendas há mais tempo do que você está vivo e eu nunca trataria um cliente desta maneira mal feita. Em primeiro lugar, o que você não entendeu sobre o TRANSPLANT IMMUNE SUPPRESSED? Vocês são idiotas? Em segundo lugar, oferecer-se para enviar pelo correio uma peça de reposição de graça. É um produto novo e os clientes esperam que eles trabalhem ACTUALMENTE fora da caixa. Em terceiro lugar, você quebrou nosso termômetro com a sua falta de jeito. Ofereça-se para o substituir. Por último, quando eu dou indicações simples a alguém em Inglês e eles me dão um olhar de desconhecido nos faróis, eles obviamente não entendem Inglês. Nós NUNCA COMPRAREMOS DE ABT AGAIN E eu vou contar a qualquer um que está disposto a ouvir esta história e o seu serviço de merda e resposta arrogante de atendimento ao cliente.