Trouxe a minha mãe para lhe comprar um peso aéreo para o seu 80º aniversário - saí envergonhado e pedindo-lhe desculpa pelo serviço abismal (ou não serviço) que recebemos. Cada pessoa que começou a ajudar-nos deixava de nos ajudar a cuidar de um cliente habitual que conhecia pelo nome, depois desaparecia e era vista mais tarde a ajudar outros clientes. Estes clientes habituais entravam e apenas gritavam a um empregado o que precisavam, independentemente de estarem ocupados ou não, e o empregado saltava para os ajudar enquanto deixavam o cliente que estavam a ajudar. Eu nunca me senti tão pouco apreciado na minha vida. Minha mãe e eu nos sentíamos como leprosos. Nós saímos com a nossa troca e o nosso dinheiro. A boa notícia é que encontramos pessoas FANTASTIC em outro lugar, com um alcance, em Covington...que acabou ficando mais perto. Eu nunca mais vou comprar ou vender no Elite Pawn...nunca mais. (BTW - Passei milhares na Elite ao longo dos anos, mas acho que isso não foi suficiente para eles me considerarem tão importante para eles).

Eu adoro este local. Limpo, organizado, prateleiras estocadas, sempre algo em venda, e convenientemente localizado. O pessoal nunca hesita em sair do seu caminho para acomodar as suas necessidades. Se eles próprios não conseguirem chegar lá, alguém que possa ser guiado até você e responder a qualquer pergunta que você possa ter. Adoro este local!