Joel Alves Brás: Poderiam melhorar o serviço

Fernando Pereira Duarte: Firma de bons serviços e profissionalismo.

A minha cunhada e eu viemos para receber vários tapetes enviados de Tucson para Washington, DC e Minnesota. Originalmente viemos aqui porque chegamos a várias empresas locais com antecedência e a Asian Trade Rug Company foi responsiva e informativa. Estávamos transportando os tapetes da propriedade dos meus sogros e eles eram simples tapetes, mas muito importantes para nós. O Tomas era extremamente personalizado e ele e sua equipe tomaram muito cuidado para embrulhá-los cuidadosamente e enviá-los com segurança. O Tomás chegou a ter tempo para explicar como cuidar dos tapetes nos diferentes andares de nossas casas. Sentimos que o serviço aqui era acima e além, e os preços eram muito razoáveis. Nós absolutamente faríamos negócios aqui novamente.

Tivemos algumas visitas ao showroom para nos restringirmos à marca de electrodomésticos a seleccionar para a nossa cozinha recentemente renovada. Não só tivemos um milhão de perguntas, como também tivemos dois filhos pequenos muito aborrecidos. Eles não perderam um ritmo em nos ajudar e, na verdade, foram além e acima para nos fazer a nós e aos nossos filhos sentir confortáveis. Acabámos por ir com o Sub-Zero e o lobo. Sentimos que os produtos falavam por si, mas o serviço ao cliente que recebemos tinha de ser uma reflexão sobre como Wolf e Sub-Zero tratam bem os funcionários e isso selou o negócio para nós. Obrigado a todos pela fantástica ajuda, profissionalismo e atenção indivisível.