Outra má experiência com o horrível atendimento ao cliente do Home Depot na loja Buckhead, localizada na Piedmont & Sidney Marcus Esperamos mais de 20 minutos e não conseguimos nenhum funcionário para nos ajudar. A certa altura fomos ter com um grupo de empregados que estavam de pé e conversavam uns com os outros e perguntaram se podíamos obter ajuda para comprar Astroturf. Um funcionário acabou de dizer que não era o departamento deles sem se oferecer para ajudar a encontrar alguém. Eu perguntei se ela poderia encontrar um funcionário para ir até aquele departamento e nós estamos aqui há 20 minutos sem ajuda e que outros funcionários já disseram que não era o departamento deles e não nos deram nenhuma ajuda para encontrar. Alguém. Ela disse rudemente "queres que eu encontre alguém ou não?". Eu disse que sim. Ninguém veio aqui para nos ajudar. Saímos para ir à loja de ferragens Lowe e ACE, onde são mais orientadas para o serviço ao cliente.

A tomada Sears tem uma grande selecção de electrodomésticos de cozinha, grelhadores, máquinas de lavar e secar roupa, e muito mais. Os electrodomésticos estão perto de 50% abaixo do preço de venda a retalho porque têm uma raspadinha/molha ou eram modelos expostos. Não desanime, alguns arranhões são pequenos e estão na parte de trás ou lateral dos electrodomésticos para que nunca os veja. O Tom era super conhecedor e prestativo. Ele ofereceu assistência algumas vezes enquanto fazíamos compras, mas nunca foi insistente como um vendedor. Uma vez que precisámos de ajuda, ele estava lá para responder a todas as nossas perguntas e mais alguma coisa. Ele era muito amigável, tinha um bom senso de humor, e queria realmente ajudar. Ele tornou a nossa experiência de compras maravilhosa e eu recomendo-o a ele e à loja a todos. Nós definitivamente voltaremos para a nossa próxima compra de aparelhos! Obrigado, Tom.