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Fazenda in Penhascoso, Santarém
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Penhascoso, Portugal
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Eu daria 5 estrelas para a própria loja, mas vou remover 3 estrelas para os pobres e mal-educados serviços de atendimento ao cliente/caixas de cheques. Atitude má e desagradável. Uma caixa registadora aberta, os outros caixas a conversar. O caixa quase riu na nossa cara quando não encontramos a quantia de $ para usar os cupons da loja. Apressado agarrar uma lata de amendoins rapidamente resolveu esse problema - para o óbvio desânimo dos caixas. Não é culpa dos clientes se você odeia o seu trabalho ou a sua vida, desculpe. Além disso - os seus carrinhos de compras estão cheios de lixo.
O técnico saiu e abriu o freezer e disse que havia muita coisa no freezer. O problema continuou assim quando contactámos outra empresa de reparação, eles saíram e resolveram o problema em minutos. O problema não eram os itens no freezer, mas sim o fato de que a palheta no distribuidor de gelo estava presa aberta. O técnico da B & B não fez nenhum esforço para realmente verificar o problema. Eles ainda queriam cobrar $85 por este esforço sem trabalho e insistem que se alguém sair para sua casa e abrir a porta do seu frigorífico, congelador, máquina de lavar roupa, etc., você deve-lhes o dinheiro. De acordo com a mulher com quem falei ao telefone, infelizmente, é assim que funciona, apesar de eu lhe ter explicado a situação. Não faz sentido para mim, pois é um dado adquirido que quando você liga para uma chamada de serviço, eles devem realmente tentar descobrir o problema. Eu não vou voltar para esta empresa.
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