Atendimento lento antes da pandemia. No momento são grandes filas à porta, e fecham para almoço, e encerram mais cedo, logo o tempo de espera é por vezes superior a uma hora. . Ontem passei o dia a telefonar e nunca atenderam a chamada, embora a gravação dissesse que atendiam em 8 minutos. Dos 3 telefonemas efectuados, fiquei 30 minutos a aguardar atendimento, pretendia saber se tinham medicamento que compro mensalmente mas esgotado no mês anterior.. Considerando o estado de emergência, decretado pelo Governo, teria sido benéfico o atendimento da chamada, considerando que hoje, depois de 25 minutos de espera em fila, constatei que o medicamento está novamente esgotado. Assim terei de me deslocar à outra Farmácia que apesar de ser no Centro da Costa da Caparica é mais longe de casa, tem o medicamento em stock, e atendeu o telefone no imediato, O mesmo aconteceu com outra Farmácia no centro. Não faz sentido que sendo a única Farmácia na localização, é considerando que a faixa etária de idosos que aqui habitam é elevada, e considerando a pandemia, este tipo de negligência, quando as ordens de estado são o confinamento e os potências doentes de risco, os mais idosos. Lamento que assim seja o procedimento insatisfatoria deste estabelecimento direcionado para a saúde. Não vou referir outras questões secundárias mas tbm do meu desagrado.

contactei telefonicamente, durante 20minutos, durante o horario de expediente, nao atenderam, liguei para outra farmácia.

Super bem atendida,nunca fiquei mais que 10minutos a ser atendida,vejo alguns comentários negativos neste sentido, mas no meu caso foi até rápido.Recomendo

Óptimo atendimento, mas as vezes demasiada espera .

Bom atendimento, farmácia já com muitos anos mas moderna, facilitam análises

Staff informada e com o necessário sempre em stock.

A minha experiência com esta farmácia é excelente, sou sempre bem atendido e os funcionários muito simpáticos :)

EU CONHEÇO E FREQUENTO A FARMÁCIA CARLOS HÁ PELO MENOS 25 ANOS, SEMPRE FUI MUITISSIMO BEM ATENDIDA PELOS EMPREGOS E (AS) E SEMPRE OS ACHEI COMPETENTES. QUANTO AO TEMPO DE ESPERA ÁS VEZES É BASTANTE, UMA VEZ QUE NAQUELA ZONA DA COSTA DA CAPARICA (SANTO ANTÓNIO DA CAPARICA) NÃO EXISTE MAIS NENHUMA.

Nunca venham aqui a esta farmacia, das primeiras vezes que la fui nunca consegui ser atendido, e esperei mais de 25 minutos. Hoje pela 5ª vez, fui atendido finalmente, pedi um voltaren, anti-flamatorio, e pela primeira vez me disseram que só prescrito por um medico. reparem eu toda a vida tomei o mesmo e nunca me tinha dito igual, ate têm uma funcionaria que não sabe o mais básico. simplesmente horrível ....