Com os nossos projectos de remodelação, esta tem sido a nossa loja. Aqui compramos de tudo, desde parafusos a novas portas. Os associados me perguntam várias vezes se eles podem me ajudar, quase todos são simpáticos e profissionais. Eu adoro esta loja - os seus empregados são muito simpáticos e profissionais. E, eles geralmente têm exatamente o que eu preciso e está em estoque! O que quer que o mgmt esteja fazendo para atrair esse tipo de funcionários, eles precisam continuar fazendo isso!!!

Quem me dera não poder dar estrelas. O fato de eu ter ligado e dito a eles que eu comprei uma armação de cama tem cupins nela e eles me disseram que eu tinha que esperar uma semana inteira para INSPECTA-la, não substituí-la, mas simplesmente inspecioná-la é completamente ridículo. Aparentemente eles só têm uma pessoa que pode fazer a inspeção e ninguém na loja pode entrar em contato com ele, então você também não pode fazer nem mesmo uma consulta. Você deve sentar-se todo o dia e esperar que essa pessoa lhe ligue e lhe diga qual é a hora conveniente para ele, não você o cliente pagante. A pior parte deste lugar é o atendimento ao cliente que eles nem sequer tentam. Eu estou no processo de tentar devolver este lixo e obter um reembolso. Vamos ver como é que isso corre.