Vendi-lhes algumas recordações da Segunda Guerra Mundial e o dono é o homem mais justo com quem já trabalhei numa loja de revenda. Se você mostrar boas maneiras e algum respeito, ele é um veterano de guerra. Acabei de vender uma revista de 270 vitórias hoje e ele era um super-pau. Já estive na maioria das lojas de evergreen e elas são rudes e lidam com mais electrónica. Se você gosta de coisas legais e honestamente o que é raro nesse negócio, eu só irei lá no futuro. Na verdade ele só tem coisas fixes e nada de porcarias.

Eu não recomendaria a New Britain Appliance. Eu tinha uma máquina de lavar que precisava de reparação e liguei para marcar uma consulta. Foi-me dito que o técnico ligaria quando estivesse a caminho. Ninguém apareceu, ninguém ligou. Entrei em contato com Roger, o proprietário, ele disse que eles ficaram ocupados e remarcaram. Eles saíram e fizeram uma reparação, mas isso não resolveu o problema. Eu liguei duas vezes e disseram-me que alguém ia voltar para mim. Ninguém ligou. Na terceira chamada deixei uma mensagem para o Roger, que também não me ligou. Eles tinham o meu dinheiro, para quê incomodar-se?