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Rio in Rosmaninhal, Castelo Branco
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Pessoal incompetente!!!! Temos uma conta comercial há 10 anos e temos de encomendar material para os nossos apartamentos. Ninguém nunca quer ajudá-lo a fazer uma encomenda por telefone!!! O telefone toca e toca, então você é passado ao tentar encomendar algo. A secretária Pro atende e desliga constantemente o telefone, por isso você é enviado para o deck de serviço. Eles não são melhores, eles apenas te transferem para outro departamento onde você espera em espera e então eles fazem a mesma coisa e desligam em você!! Você liga de volta e todo este ciclo acontece uma e outra vez, até que alguém finalmente lhe diz que vai ter outra pessoa para lhe ligar de volta, e então isso também nunca acontece! Pediram para falar com o gerente e eles simplesmente me colocaram de volta no mesmo ciclo de ser passado e preso em espera. Nunca te ligarão a um gerente!
Eu estava comprando uma grande quantidade de material para um trabalho ( Im a contractor ) Eu enviei um e-mail para este Home Depot um pedido via Pro Desk e eles não responderam ao e-mail, então eu liguei para eles e depois de várias trys e algumas horas de looping ao redor do sistema telefônico deles eu recebi o Pro Desk por cerca de 2 segundos antes deles desligarem. Boa sorte.
Bussola PT

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