Francisco Xavier Neto: Equipa técnica muito competente. Recomendo.

Catarina Ferreira: Excelente experiência, de realçar a atenção e o profissionalismo.

Encomendei um conjunto de cozinha no fim-de-semana do Dia do Trabalhador. Negócio espantoso. Fogão Frigorífico Microondas e Máquina de lavar louça. Disseram-me que o fogão tinha voltado a ser encomendado até ao final de Outubro. Eu não me importava de esperar no fogão, mas disse que precisaria que o meu frigorífico fosse entregue o mais rápido possível. Disseram-me que eu não poderia entregá-lo até 28 de outubro. Eu não fiquei impressionado, mas concordei com isso. Dois dias depois recebi uma chamada que, quando entraram no sistema, mostrava itens encomendados em atraso até 11 de novembro. Fiquei confuso porque eles levantaram o meu chech de 2900 dólares no mesmo dia que eu pedi, então porque é que o meu pedido NÃO foi enviado? Eu liguei de volta uma semana depois para perguntar à AGAIN sobre quando eles poderiam entregar a geladeira. Eles não conseguiram localizar o meu pedido. Eles disseram que ligariam para o fornecedor para ver onde os itens estavam. Eu liguei de volta duas semanas depois. Disseram-me que todos os itens, mas a geladeira estava no pedido de volta. Eu disse que estava bem... só ENTREGUE meu refrigerador. Mais duas semanas se passaram. Liguei de novo para a AGAIN. Em espera por 27 minutos para ficar pendurado sem retorno de chamada para mim. Hoje liguei para a AGAIN. Disseram-me que todos os meus electrodomésticos estão agora em ordem de volta. Pratica de buisness absolutamente inaceitável por todo o lado. NUNCA recomendaria esta loja a ninguém, NUNCA voltarei a visitar a loja.

Surpreendidos com o quão bem eles operavam neste local. Comprei um item online para levantamento e fui alertado sobre todo o processo de quando poderia receber meu item. Quando cheguei lá, o balconista (cujo nome não me lembro) foi agradável, apesar de ele já ter sido embalado às 11h da manhã. Ele encontrou os meus artigos sem problemas, BAGGED THEM UP que, lamento dizê-lo, se tornou tão extinto que não tem graça. Mas sim. Super legal, super fácil e estou super satisfeito. Quando eu tiver dinheiro para jogar por aí, com certeza vai pousar lá atrás.