A orientação para o serviço é uma meta e alcançada. Eu lidei com Kelly na frente que foi incrível, Yvetot que está no piso que foi além é obrigação de me ajudar e eu comprei todos os meus itens dele. E Allan o gerente de assistência que cuidou de mim depois de um pequeno problema que foi resolvido em um piscar de olhos, eu recomendo lidar com essas pessoas que eles cuidam. Um pouco negativo é Joe no Piso apenas preguiçoso tentando despejar no Yvetot, e a supervisora mais velha sendo rude comigo, mas as 3 pessoas mencionam no topo apagaram o mau gosto na minha boca.

Best Buy Akron/Montrose falhou a minha janela de entrega das 19h às 13h. Quero dizer 6 horas! Eles nunca ligaram ou comunicaram no dia da entrega. Tive de falar com eles. Recebi uma dúzia de mensagens para confirmar nos dias anteriores. Sentei-me em espera com a loja por mais de 40 minutos e nada sem resposta. O chat da Best Buy.com também não funcionou. Liguei para o número 800 e o representante não recebeu nenhuma resposta da loja ou do serviço de entrega. Absolutamente, horrível serviço ao cliente. E não culpe a covid ou o feriado.