Adriano Couceiro: O melhor de Coimbra, senão de Portugal!

Joaquim Alves: Local acolhedor para um final de tarde, em boa companhia.

O gerente foi muito amigável ao devolver um produto e um funcionário veio até mim para me ajudar sem sequer me pedir. Não consegui encontrar exactamente o que procurava, mas ela ofereceu um excelente serviço ao cliente, dando-me informações sobre o seu processo de encomenda de produtos para o que eu procurava. Apreciei muito isso.

Fomos ao Spencer's em Glendale porque tivemos uma péssima experiência com um vendedor na de Sun City. Charles e Josh foram ótimos! Charles conhecia muito bem os produtos em que estávamos interessados e até nos mostrou um item comparável que estava à venda. Quando voltamos para comprar Josh nos ajudou desde que Charles estava fora naquele dia. Josh foi muito útil com os detalhes e arranjos finais. A empresa de entregas, a Delgado Transport, corresponde à ética de atendimento ao cliente da Spencer. Eles foram profissionais, eficientes e tão limpos que até limparam alguns fios que foram deixados por um fornecedor anterior!

Não estou impressionado. Conduziu 40 milhas até à loja. Estávamos à procura de uma máquina de lavar Kenmore que eu tinha visto online relacionada com esta loja. Andámos na loja e não conseguimos encontrar a máquina de lavar nem nada próximo do preço. Não fomos recebidos por ninguém nem ajudados de forma alguma. Teria sido bom para um dos representantes de vendas ocupados ao menos reconhecer que estávamos lá. Havia muitos electrodomésticos de várias marcas na loja. Eu queria especificamente o Kenmore.